契約にならなくて良かった③ 鍵交換費用が倍
のつづきです。
いよいよ、ご案内当日。
お客様と現地でお待ち合わせして、お部屋をご案内させていただきました。
確認事項として、
・短期解約違約金があるかどうか
・エアコンは設備かどうか
・照明器具は設備かどうか
・クロスの張替えやレンジフードはどうなるか
などなど、ご内見で気になったことを含めて、すべて確認していきます。
ご案内が完了し、ご検討いただくことになりました。
そして、その後、お客様から物件のお申込みをされたいとお電話を頂戴いたしました！
どうもありがとうございます！
早速、管理会社へ確認
先ほどは内見させていただきまして、どうもありがとうございました。
お客様からご連絡があり、お申込みをさせていただきたいと思います。
お申込みは弊社WEBサイトからお願いいたします。
承知いたしました。
お客様のメールへWEBサイトのＵＲＬをお送りし、お申込みをしていただきました。
お申込みに際し、お客様にとってご不要な項目について、確認をいたしました。
・除菌費用16,500円
・安心トラブルサポート費用16,500円
・鍵交換費用27,500円
これらは全て不要です。
ここからは管理会社専用WEBサイトのチャット形式でやりとりを行います。
・除菌費用16,500円、安心トラブルサポート費用16,500円はお客様がいらないと言っているのに必須・・・
・「鍵交換に関しても、前入居者様から鍵を返却頂き管理しないため必須になります。」
それはそっちの都合なのだから、お客様に負担させるのはおかしい・・・
・レンジフードの塗装が焼け剝がれていて、これからずっと家賃をいただくのだから、交換や塗装すればいいのに・・・
・「また駐車場希望とのことですが、区画希望又は車両サイズなど共有できますでしょうか。」
管理会社だったら、駐車場の区画図面や車両サイズの図面を持ってなきゃ・・・何で私が図面を取り寄せてそっちに送るの？
まあいいけれども・・・
（これ私の心の声です。）
この後、お客様に必須項目やレンジフードの件などをご了承いただき、再びチャット。
そして、
ご入居審査は承認されたのですが・・・
鍵交換費用が倍になってる！！
シングルなら25,000（税別）
ダブルなら50,000（税別）
って玄関の鍵は最初からダブルなのにひとつだけ交換でいい訳ないじゃない！
つづく
カテゴリー
橋本賃貸ブログ
何故マンション名を載せないのか。
SUUMOやアットホーム、HOME'Sなどの不動産検索ポータルサイトで物件検索をすると、なぜアパート名やマンション名が書いていない物件がいくつもあるのか。
その理由をご説明いたします。
物件検索で橋本駅・徒歩１０分・２階以上・バストイレ別など希望する物件の条件を入れて検索すると一覧表が表示されますね。
同じ物件なのに物...
賃貸借契約に申込金はいりません
賃貸物件を内覧して、「この部屋に決めたい！」「申込みをしたい！」となった場合、【入居申込書】にご記入いただきます。
【入居申込書】とは氏名、住所、電話番号、勤務先、年収、引越理由などを記入する用紙で、「部屋を借りたい！」という意思表示になる書類です。
この入居申込書が物件を管理している不動産会社または大家さんに届いた時点でお申込みが完了いたします。...
お客様の声代行｜橋本駅の賃貸執事が斬る
弊社ではご成約いただいたお客様に「お客様の声」のご記入をお願いしております。
「お客様の声にご協力いただき感謝いたします！」
というものなので、強制ではありませんがご記入いただけると本当にうれしく思います。
ところが・・・
「お客様の声」を悪用する業者がいるのをご存じでしょ...
橋本駅の賃貸執事に相談する
電話、LINE、お問い合わせフォーム、メール、お好みの方法でお気軽にご連絡ください。
ご相談だけでも、大歓迎です!
当店では、お客様のためにご案内時間をたっぷり確保させて頂いておりますので、事前に物件の下調べをして頂かなくともご満足頂ける。そう自負しております。
もしも、当日お時間がない場合には、次のようなご要望・物件探しの条件も、事前にお知らせ頂けましたら、短時間でもご満足頂けるよう、事前準備をさせて頂きます。
- 通学・通勤先
- ご予算
- 最もこだわりたい条件
- 内見したい物件
（全く調べずにご来店頂いても、たくさんの物件をご用意してお待ちしております。）
電話で橋本の賃貸執事に相談する
橋本駅の賃貸執事にLINEで相談する
「友だち追加」をしていただいた後に、トーク画面からフルネームの送信をお願いいたします。
公式LINEが「友だち追加」だけですと、こちらからメッセージを送信できない仕様になっているため、ご協力をよろしくお願い申し上げます。
橋本駅の賃貸執事にフォームから相談する
橋本駅の賃貸執事にメールから相談する
Mail: kuroda@k-life.co.jp
