契約にならなくて良かった④ ふざけてるのか!
のつづきです。
再び管理会社とのチャット
鍵交換費用は25,000円(税別)と表示されていたのに、ダブルだから50,000円(税別)と言ってきました。
大事な鍵の件なので、私は現地に行ってから、詳しく確認をしました。
うそでしょ?
旧鍵と新鍵の組み合わせじゃなくて、新鍵のみ?
下の鍵は外から開けられないってこと?
もし、お子さんが上下の鍵を内側からかけたら、親御さんは家に入れなくなっちゃうじゃん!
(これ私の心の声ね)
再びチャット
何で急に私が契約の話をしたかと言うと
このような会社は、「契約はお客様にお会いしたいので、弊社(東京都)で行います。」
と言う可能性があるので、事前に確認したのです。
この後、私はお客様にメールいたしました。
私は鍵交換費用27,500円(税込)でお伝えいたしましたが、管理会社様から今回はダブルシリンダー交換(上下シリンダー)のため、2ヵ所で55,000円(税込)です。と言ってきました。
お伝えした私にも責任がありますので、オーバーした27,500円につきましては、弊社の仲介手数料から差し引かせていただきます。
承知いたしました。
お客様にご承諾をいただいたのですが、管理会社から連絡があり、
レンジフードの塗装はがれの件ですが、ご入居日(賃料発生日)を2週間早くしていただければ、レンジフードの塗装を行います。
いやいやいや、レンジフードの塗装はやって当たり前でしょ。
何でお客様に2週間分の家賃を前倒しで払わせようとするの。
(これも心の声ね)
そっちのリフォーム工事の都合でお客様を急かすと言う立ち振る舞い
これぞ、ゲスの極み!
しかし、私が決めることではないのでお客様に確認
入居日は当初の通り〇〇月〇〇日でお願いいたします。
何で対応いたしかねちゃうの
同じシリンダーを2つ買うだけじゃん
料金も一緒でしょ
管理会社から鍵交換費用の回答がきました。
また2,000円上がった!
ふざけてるのかっ!
同じものを2つ買って値段が下がることはあるけど、値段が上がる訳ないだろ!
そもそもディンプルキー2つ交換しただけで52,000円(税別)もする訳ないだろ!
(心の声ね)
本当は承知してないけど、お客様のためにここはグッと我慢
弊社が費用負担すればいいだけなのだから
でも何なんだこの管理会社・・・
つづく
契約にならなくて良かった⑤ ちょっと何言ってるかよく分かんない
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