ご入居者様のことも考えないと

お客様が愛知県から相模原市へお引越し

お部屋のハウスクリーニングが完了し、

アパート、マンション一括借上の管理会社さんから、

お部屋の鍵をお預かりいたしました。

鍵をお預かりしたのは、ご入居日の前日。

もしや!

と思ったので、お部屋に行ってみると

やっぱり.  .  . 

ブレーカーが落ちていました。

ブレーカーを上げ、お部屋のチェックも完了!

次の日、お客様は愛知県から弊社にご来店いただき、無事に鍵をお渡しすることができました。

何故、私が鍵のお渡し前日に「もしや!」と思ったのかというと、

この物件はオール電化だったからです。

ハウスクリーニング業者さんは仕事を終えるとブレーカーを落として退室します。

オール電化の物件は、前日の夜から通電していないとお湯が出ませんので、私は急いでブレーカーを確認しに行ったのです。

物件の管理会社は清掃後のお部屋をチェックするだけでなく、ご入居されるお客様のことを想像することが大事ですね。

宅地建物取引士 黒田

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お客様の声代行|橋本駅の賃貸執事が斬る

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