確認すれば済む話

お客様からのご質問って、業種を問わず必ずありますよね。

私たち不動産業者もアパートやマンションについてお客様からいろいろご質問をいただきます。

例えば、

・敷地内にバイクは置けますか？

・お部屋にピアノを設置していいですか？

・事務所として使っても大丈夫ですか？

など

通常の賃貸アパートや賃貸マンションの場合、大家さんに聞けばすぐ解決しますね。

ただ、分譲マンションの一室を賃貸に出している場合、大家さんだけでなく「管理規約」を確認して判断しなければいけません。

「管理規約」というのはその分譲マンションのルールブックみたいなものですね。

私は先日とある分譲マンションの全体を管理している、とある管理会社に電話をして、確認をいたしました。

その時の会話です。

「マンションの駐輪場に自転車を置く場合、台数の制限や料金はかかりますか？」

「指定場所はないので、空いているところに置いてもらえれば。金額は年間で３００円だったと思うよ。」

「バイクは駐車出来ますか？」

「バイクもたしか一緒。」

「アップライトピアノは置いても大丈夫ですか？」

「え～っと、ピアノかぁ、私もマンションに行くけど、一回もピアノの音したことないなぁ。誰も置いてないんじゃないかなぁ。」

「今すぐの答えじゃなくていいので、管理規約を確認して、折り返しご連絡いただけますか。」

「はい、分かりました。電話は今、表示されている番号でいいですか？」

私「はい、お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。」

これ私、相当怒っています。

では私の心の声。

私は確認をするためマンションの管理会社に電話してるのに、「だったと思うよ」とか「たしか」とか「じゃないかなぁ」って、それ全部、あなたの感想でしょう！！

そして、暫くしても折り返しの電話はなく、私から電話をかけると、先ほどとは全く違った話でした。

このやりとり、不動産業が長い私だったから、まだ大丈夫だったけど、お客様だったり、不動産屋の新人さんだったら、管理会社の言葉を鵜吞みにして話が進み、契約の時に話が違うじゃん！ってなると思うとゾッとします。

分譲マンションには管理規約があるんだから、それを確認すれば済む話なんですけどね。

何事も確認は大事です。

不動産

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入居者のマナー

橋本公園の河津桜　2022年3月11日

橋本賃貸ブログ

何故マンション名を載せないのか。

SUUMOやアットホーム、HOME'Sなどの不動産検索ポータルサイトで物件検索をすると、なぜアパート名やマンション名が書いていない物件がいくつもあるのか。

その理由をご説明いたします。

物件検索で橋本駅・徒歩１０分・２階以上・バストイレ別など希望する物件の条件を入れて検索すると一覧表が表示されますね。

同じ物件なのに物...

賃貸借契約に申込金はいりません

賃貸物件を内覧して、「この部屋に決めたい！」「申込みをしたい！」となった場合、【入居申込書】にご記入いただきます。

【入居申込書】とは氏名、住所、電話番号、勤務先、年収、引越理由などを記入する用紙で、「部屋を借りたい！」という意思表示になる書類です。

この入居申込書が物件を管理している不動産会社または大家さんに届いた時点でお申込みが完了いたします。...

お客様の声代行｜橋本駅の賃貸執事が斬る

弊社ではご成約いただいたお客様に「お客様の声」のご記入をお願いしております。

「お客様の声にご協力いただき感謝いたします！」

というものなので、強制ではありませんがご記入いただけると本当にうれしく思います。

ところが・・・

「お客様の声」を悪用する業者がいるのをご存じでしょ...

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